CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO WWW.BILLEPOLYSTYRENE.FR
MANCUP, Sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 50.000 euros, registrada en el registro de comercio y sociedades de GRENOBLE bajo el número 501144216, cuya sede social se encuentra en 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCIA (en adelante MANCUP), editor y operador del sitio "www.BillePolystyrene.fr"(en adelante, el "Sitio"), ha establecido las presentes condiciones generales de venta y uso (en adelante, las "CGV-CGU"), que rigen el acceso y el uso del Sitio.
También establecen las condiciones y modalidades bajo las cuales MANCUP acepta proporcionar los productos (en adelante, los "Productos") presentados en el Sitio.
ARTÍCULO 1. ACEPTACIÓN DE LOS Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso
Antes de cualquier uso del Sitio o compra de Productos en el Sitio, reconoces haber leído los presentes TCG-TU y los aceptas sin restricciones ni reservas.
Usted declara ser legalmente capaz de contratar.
Los presentes Términos y Condiciones Generales también se aplican a cualquier variación o extensión del Sitio en las redes sociales o comunitarias, o aplicación, existentes o futuras.
Le recomendamos que los descargue y/o imprima para poder conservarlos y referirse a ellos en el futuro.
ARTÍCULO 2. ACCESO AL SITIO
Para acceder al sitio, debes tener un equipo terminal conectado a internet. Usted asume todos los costos asociados a su entorno digital (hardware, software y conexión de red), incluyendo los costos de conexión a internet.
MANCUP podrá negar el acceso al Sitio a cualquier persona que no respete estos Términos y Condiciones de Uso y Venta.
ARTÍCULO 3. INSCRIPCIÓN
El acceso a los productos requiere la creación de una cuenta personal.
La inscripción es gratuita. Se realiza completando el formulario en línea previsto para este propósito. Para hacerlo, debes proporcionar la siguiente información:
Título
Nombre, Apellido
Correo electrónico
Contraseña
Dirección completa
Código postal
Ciudad
País
Teléfono (para la entrega)
Usted se compromete a proporcionar información precisa y sincera sobre usted mismo.
Se le envía un correo electrónico de confirmación a la dirección indicada, con el resumen de la información de conexión.
El identificador de inicio de sesión es personal y no puede ser utilizado por varias personas, ni ser cedido, alquilado, o transferido de ninguna manera.
La contraseña es confidencial y no debe ser comunicada a terceros. Puede ser modificada desde su espacio personal. Debe implementar todas las medidas necesarias para proteger su contraseña.
También se compromete a informar a MANCUP, por cualquier medio y lo más pronto posible, en caso de que detecte o sospeche de una conexión fraudulenta o no autorizada a su cuenta.
Puede solicitar en cualquier momento la cancelación de su suscripción y la eliminación de su cuenta, desde su espacio personal, o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@billepolystyrene.fr.
MANCUP se reserva el derecho de eliminar su cuenta sin previo aviso en caso de violación de estos Términos y Condiciones, en particular:
- En caso de uso contrario a la legislación vigente.
- En caso de uso fraudulento o suplantación de la identidad de un tercero.
- En caso de violación de los derechos de MANCUP o de un tercero.
MANCUP también podrá eliminar su cuenta en caso de inactividad durante más de un (1) año.
ARTÍCULO 4. PRODUCTOS
Las características esenciales de los productos ofrecidos se presentan en el sitio.
Reconoces haber tenido conocimiento de esta información antes de realizar cualquier pedido.
ARTÍCULO 5. PEDIDOS
Los pedidos se realizan en línea a través del Sitio.
Para realizar un pedido, debes seleccionar los productos deseados para agregarlos a tu carrito.
Luego debes validar el detalle de tu carrito, el precio total, o corregir posibles errores, e indicar tu dirección de facturación y entrega, así como tu método de pago.
Usted confirma definitivamente su pedido al hacer clic en el botón de pago. Esta confirmación equivale a su firma electrónica, equivalente a una firma manuscrita, y aceptación firme y definitiva de la venta.
Una vez aceptado el pago, el pedido se valida lo más pronto posible mediante el envío de un acuse de recibo por correo electrónico a la dirección que usted ha elegido.
Los productos se ofrecen según disponibilidad de stock. En caso de indisponibilidad, se le puede ofrecer un producto equivalente. En caso de que usted lo rechace, su pedido será cancelado y reembolsado en su totalidad.
MANCUP se reserva el derecho de rechazar un pedido de Productos en cantidad anormal.
ARTÍCULO 6. ENTREGA
Los productos se suministran en la Unión Europea.
La entrega se realiza en la dirección que indicó, en el plazo especificado al momento de realizar el pedido. El plazo varía según el método de entrega elegido.
Está obligado a recibir personalmente los Productos, o designar a un tercero para este propósito.
La entrega del producto está asegurada por el transportista designado por MANCUP. Se realiza mediante la entrega en sus manos, o a un tercero designado, de la posesión física o el control del producto.
Está obligado a verificar el estado de los productos al recibirlos. En caso de anomalía (orden incompleta, empaque dañado, rasgado, abierto...), debe rechazar la entrega, indicando sus reservas en el comprobante de entrega e informando al transportista de los defectos observados. También puede informar a MANCUP en los datos de contacto que se indican a continuación.
MANCUP no podrá ser considerado responsable por el retraso o la imposibilidad de entregar un pedido debido a un error de su parte al proporcionar sus datos de contacto. En este caso, MANCUP se reserva el derecho de suspender la entrega, hasta que se resuelva el problema.
ARTÍCULO 7. CONDICIONES FINANCIERAS
1. Precio
Los precios se indican en el sitio en euros, todos los impuestos incluidos. Toman en cuenta el IVA vigente el día del pedido.
MANCUP se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento. El precio aplicado es el que está en vigor en el momento de la confirmación del pedido.
Los posibles costos de entrega de los productos se aplican adicionalmente. Su cantidad se indica en el momento de la confirmación del pedido.
Excepcionalmente, en caso de indicación errónea de un precio manifiestamente irrisorio en comparación con el valor real del artículo, el pedido podrá ser cancelado.
Los productos permanecen como propiedad de MANCUP hasta el pago completo del precio.
2. Pago
El pago se realiza al contado, por tarjeta bancaria a través de un sistema seguro o de la siguiente manera: PayPal (y sus derivados), Transferencia bancaria.
Su medio de pago se debita al realizar el pedido.
Cualquier negativa de pago o pago parcial conlleva la cancelación automática del pedido, de lo cual serás informado por correo electrónico.
Usted acepta expresamente que las facturas se le envíen en formato electrónico.
MANCUP también se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en el caso de que no haya pagado completamente o parcialmente un pedido anterior o en caso de que exista un litigio en curso.
Los datos registrados por MANCUP son prueba de las transacciones realizadas en el sitio.
ARTÍCULO 8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
1. Derecho legal de retractación
El cliente consumidor tiene un derecho legal de retractación previsto por el artículo L221-18 del Código de Consumo.
Puedes ejercer tu derecho, sin tener que justificar tu decisión, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos por ti o por el tercero, distinto del transportista, que hayas designado.
En el caso de un pedido que incluye varios productos entregados por separado o en el caso de un pedido de un producto compuesto por lotes o piezas múltiples cuya entrega se realiza en un período de tiempo definido, el plazo comienza a contar desde la recepción del último producto o lote o de la última pieza.
Para los contratos que prevean la entrega regular de productos durante un período definido, el plazo comienza a partir de la recepción del primer producto.
Para ejercer su derecho, debe informar a MANCUP de su decisión de retractarse enviando, antes de la expiración del plazo establecido, el formulario de retractación cuyo modelo se adjunta a continuación, o cualquier otra declaración, sin ambigüedad, expresando su deseo de retractarse, a la siguiente dirección:
8 CALLE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCIA
correo electrónico: contact@billepolystyrene.fr
Debe devolver o entregar los productos a MANCUP, sin demora excesiva y, a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a la comunicación de su decisión de retractarse.
El costo de devolución de los productos corre por su cuenta.
Su responsabilidad puede ser comprometida en caso de depreciación de los Productos resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de estos Productos.
MANCUP le reembolsará la totalidad de las sumas pagadas, incluyendo los gastos de envío, sin demora injustificada y a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se le informe de su decisión de retractarse.
A menos que haya propuesto recuperar los Productos él mismo, MANCUP puede retrasar el reembolso hasta la recuperación de los Productos o hasta que haya proporcionado una prueba del envío de estos Productos, la fecha considerada será la del primer hecho.
MANCUP realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago que se utilizó al realizar su compra, a menos que usted acuerde expresamente que se utilice otro método de pago y siempre que el reembolso no genere costos para usted.
MANCUP no está obligado a reembolsar los costos adicionales si ha elegido expresamente un método de entrega más costoso que el método de entrega estándar propuesto por MANCUP.
2. Excepciones al derecho de retractación
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el derecho de retractación no puede ser ejercido en los siguientes casos:
- La provisión de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones en el mercado financiero que escapan al control de MANCUP y que pueden ocurrir durante el período de retractación.
- La provisión de bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
- La provisión de bienes que has desprecintado después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.
- La provisión de bienes que, después de ser entregados y debido a su naturaleza, se mezclan de manera inseparable con otros artículos.
- El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se retrasa más allá de treinta días y cuyo valor acordado al concluir el contrato depende de fluctuaciones en el mercado que escapan al control de MANCUP.
- La provisión de grabaciones de audio o video o de software informático cuando han sido desprecintados después de la entrega.
- La provisión de un periódico, revista o magazine, excepto para los contratos de suscripción a estas publicaciones.
ARTÍCULO 9. GARANTÍAS
MANCUP está respaldado por la garantía legal de conformidad para los bienes en las condiciones del artículo L. 217-3 y siguientes del Código de Consumo, así como la garantía relativa a los defectos ocultos de acuerdo con las disposiciones de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil.
El consumidor tiene un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para solicitar la implementación de la garantía legal de conformidad en caso de que aparezca un defecto de conformidad. Durante este plazo, el consumidor solo está obligado a demostrar la existencia del defecto de conformidad, no la fecha en que apareció.
Cuando el contrato de venta del bien incluye la entrega de contenido digital o un servicio digital de forma continua durante un período superior a dos años, la garantía legal es aplicable a este contenido digital o servicio digital durante todo el período de entrega previsto. Durante este tiempo, el consumidor solo tiene que demostrar la existencia del defecto de conformidad que afecta al contenido digital o al servicio digital, y no la fecha en que apareció.
La garantía legal de conformidad implica la obligación para el profesional, si corresponde, de proporcionar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del bien.
La garantía legal de conformidad otorga al consumidor el derecho a la reparación o reemplazo del bien en un plazo de treinta días después de su solicitud, sin costo y sin inconvenientes mayores para él.
Si el bien es reparado bajo la garantía legal de conformidad, el consumidor se beneficia de una extensión de seis meses de la garantía inicial.
Si el consumidor solicita la reparación del bien, pero el vendedor impone el reemplazo, la garantía legal de conformidad se renueva por un período de dos años a partir de la fecha de reemplazo del bien.
El consumidor puede obtener una reducción del precio de compra conservando el bien o terminar el contrato obteniendo un reembolso total a cambio de la devolución del bien, si:
- El profesional se niega a reparar o reemplazar el bien.
- La reparación o reemplazo del bien ocurre después de un período de treinta días.
- La reparación o el reemplazo del bien causa un inconveniente mayor para el consumidor, especialmente cuando el consumidor asume permanentemente los costos de devolución o retiro del bien no conforme, o si asume los costos de instalación del bien reparado o de reemplazo.
- La no conformidad del bien persiste a pesar del intento infructuoso del vendedor de ponerlo en conformidad.
El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio del bien o a la resolución del contrato cuando el defecto de conformidad es tan grave que justifica que la reducción del precio o la resolución del contrato sea inmediata. Entonces, el consumidor no está obligado a solicitar la reparación o el reemplazo del bien previamente.
El consumidor no tiene derecho a la resolución de la venta si el defecto de conformidad es menor.
Cualquier período de inmovilización del bien para su reparación o reemplazo suspende la garantía que quedaba por cumplir hasta la entrega del bien reparado.
Los derechos mencionados anteriormente se derivan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del código de consumo.
El vendedor que obstaculiza de mala fe la implementación de la garantía legal de conformidad está sujeto a una multa civil de un monto máximo de 300,000 euros, que puede aumentar hasta el 10% del promedio anual de ventas (artículo L. 241-5 del código de consumo).
El consumidor también se beneficia de la garantía legal de defectos ocultos, según los artículos 1641 a 1649 del código civil, durante un período de dos años a partir del descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción del precio si se conserva el bien o a un reembolso total a cambio de la devolución del bien.
ARTÍCULO 10. CONTENIDOS PUBLICADOS POR EL USUARIO
Tienes la posibilidad de publicar en el Sitio el siguiente contenido:
Comentarios (opiniones verificadas)
Usted sigue siendo completamente responsable del contenido que publica en el Sitio. Como tal, se compromete a no publicar contenido ilícito o que infrinja los derechos de terceros, o de naturaleza ofensiva, violenta, pornográfica, que incite al odio o a la discriminación.
Al publicar en el Sitio, usted concede a MANCUP una licencia gratuita que le autoriza a reproducir, representar y adaptar el contenido que usted publica, con fines publicitarios o comerciales, por cualquier medio y en cualquier soporte conocido o desconocido hasta la fecha, en todo el mundo y por toda la duración de su protección legal.
MANCUP se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier contenido publicado, sin previo aviso ni justificación.
ARTÍCULO 11. RESPONSABILIDADES
MANCUP hace su mejor esfuerzo para ofrecer en el Sitio información y contenido precisos y actualizados, sin embargo, no puede garantizar el rendimiento, la exhaustividad o la fiabilidad de esta información y contenido.
MANCUP no es responsable de los problemas o fallos técnicos, informáticos o de compatibilidad, que afecten la disponibilidad o el uso del sitio, por razones o circunstancias fuera de su control.
MANCUP tampoco es responsable de los daños que puedan resultar del uso del Sitio, incluyendo la pérdida de datos, deterioro, destrucción o virus que puedan afectar sus equipos informáticos.
ARTÍCULO 12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el Sitio, su estructura y su contenido (textos, tablas, gráficos, imágenes, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, aplicaciones y software), están protegidos por los derechos de autor y de propiedad intelectual de MANCUP o de sus proveedores y prestadores de servicios.
Cualquier representación, reproducción, adaptación, modificación o explotación no autorizada está prohibida y puede constituir una infracción en el sentido de los artículos L. 335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
ARTÍCULO 13. DISPONIBILIDAD
MANCUP se esfuerza por garantizar el acceso al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor o eventos fuera de su control, sin garantizar ningún resultado o nivel mínimo de calidad en cuanto a su disponibilidad.
MANCUP puede en cualquier momento y sin previo aviso suspender o limitar el acceso al Sitio, con el fin de realizar su mantenimiento, actualización, modificar su contenido, o cualquier otra acción necesaria para su correcto funcionamiento.
ARTÍCULO 14. ENLACES HIPERTEXTO
El sitio puede contener enlaces de hipertexto que remiten a otros sitios de internet o fuentes externas.
MANCUP no asume ninguna responsabilidad con respecto a la información, publicidad, productos, servicios, o cualquier otro contenido disponible en estos sitios o fuentes externas.
MANCUP autoriza la implementación de enlaces hipertexto al Sitio, siempre que el sitio de origen no presente ningún contenido ilegal, violento o pornográfico, y excluyendo cualquier uso de estos enlaces con fines comerciales o publicitarios. MANCUP se reserva el derecho de oposición.
ARTÍCULO 15. DATOS PERSONALES
En el marco de sus actividades, MANCUP se compromete a implementar un tratamiento de los datos personales de los usuarios de sus servicios que respete su privacidad y esté en conformidad con la legislación francesa y europea vigente.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento es:
La compañía MANCUP, Sociedad de Responsabilidad Limitada, registrada en el registro de comercio y sociedades de GRENOBLE bajo el número 501144216, cuya sede social está ubicada en 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCIA
¿Cuáles son sus datos recopilados?
MANCUP recopila la información que aceptas proporcionar mediante formularios en el Sitio, cuando publicas contenido, creas tu cuenta personal o realizas un pedido. La obligatoriedad de los datos se indica durante la recopilación con un asterisco.
MANCUP también recopila datos relacionados con el seguimiento de la relación comercial, incluyendo su historial de compras y las solicitudes y correspondencias enviadas al servicio al cliente.
Sus datos de inicio de sesión y navegación se recopilan automáticamente cuando utiliza el sitio, incluyendo su dirección IP, las páginas que consulta, preferencias y datos técnicos sobre su entorno digital.
¿Por qué se recopilan sus datos?
Sus datos se procesan sobre la base jurídica de la conclusión y ejecución de su contrato:
- Para la gestión y seguimiento de tu pedido.
- Para la facturación y el cobro de los pagos.
- Para la gestión de reclamaciones y seguimiento postventa.
- Para la creación y gestión de su cuenta personal.
Sus datos son procesados sobre la base legal de las obligaciones legales de MANCUP:
- Para el cumplimiento de sus obligaciones contables y fiscales.
Sus datos se procesan sobre la base jurídica del interés legítimo de MANCUP:
- Para la gestión y mejora del rendimiento y funcionalidad del sitio.
- Para el análisis estadístico y la actividad del Sitio.
- Para los estudios de calidad y las estadísticas de venta de los productos propuestos.
- Para la lucha contra el fraude y la mejora de la seguridad del Sitio.
Sus datos se procesan sobre la base jurídica de su consentimiento:
- Para la realización de acciones de prospección comercial, por correo postal o electrónico, y el perfilado publicitario en beneficio de MANCUP o sus socios terceros.
¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos se conservan durante toda la duración de la relación contractual que le vincula a MANCUP.
Los datos necesarios para la facturación y las obligaciones contables y fiscales se archivan durante 10 años.
Los datos relacionados con las acciones de prospección comercial se conservan durante 3 años a partir de su última actividad en el sitio.
¿A quién se transmiten sus datos?
Tus datos pueden ser transmitidos a los colaboradores de MANCUP, así como a los subcontratistas involucrados en el buen funcionamiento del sitio: proveedores de servicios informáticos (alojamiento, mantenimiento, seguridad...), proveedores de pagos, subcontratistas técnicos y logísticos, asesores en análisis estadístico y comunicación.
Tus datos también son transmitidos a nuestros socios para permitirles llevar a cabo operaciones de prospección comercial y de segmentación publicitaria.
Lista de socios:
Google (publicidad)
Tus datos pueden ser objeto de una transferencia a países ubicados fuera de la Unión Europea. En este caso, MANCUP deberá garantizar que estos datos están protegidos de manera sustancialmente equivalente a la que se garantiza en la Unión Europea, ya sea en virtud de una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea, o mediante la implementación de todas las medidas adecuadas, en particular mediante el recurso a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar más información sobre estas garantías adecuadas en los datos de contacto indicados a continuación.
¿Cuáles son tus derechos?
Puede acceder a los datos que le conciernen, corregirlos, solicitar su eliminación o ejercer su derecho a limitar el procesamiento de sus datos.
También puedes oponerte al tratamiento de tus datos, por razones relacionadas con tu situación particular, excepto en caso de prospección comercial, a la cual puedes oponerte sin motivo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retiro.
Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
Puede emitir directivas relacionadas con la conservación, eliminación o divulgación de sus datos personales después de su muerte.
Finalmente, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, en su sitio web (www.cnil.fr) o por correo postal (CNIL - Servicio de Quejas - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
Para ejercer sus derechos, debe enviar su solicitud a la siguiente dirección:
MANCUP SARL
8 CALLE DE GLAIRAUX
38120 ST EGREVE
ARTÍCULO 16. COOKIES
MANCUP utiliza cookies y otros rastreadores con fines publicitarios y para mejorar su experiencia en el Sitio.
Más información sobre el funcionamiento y el procedimiento a seguir para gestionar las cookies están disponibles en esta dirección: (ver el popup de consentimiento de Google CMP cuando se llega al sitio)
ARTÍCULO 17. FUERZA MAYOR
MANCUP no podrá ser considerado responsable de un retraso o incumplimiento de sus obligaciones causado por un caso de fuerza mayor, en el sentido generalmente aceptado por los tribunales franceses.
ARTÍCULO 18. MODIFICACIONES
MANCUP se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones de Uso y Venta, en particular para adaptarse a los cambios del sitio mediante la provisión de nuevas funcionalidades o la eliminación o modificación de funcionalidades existentes.
ARTÍCULO 19. NULIDAD PARCIAL
Si una o más estipulaciones de estos TCG-TOS fueran declaradas nulas por aplicación de la ley, un reglamento o una decisión definitiva de un tribunal francés, las otras estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance.
ARTÍCULO 20. RECLAMACIÓN - MEDIACIÓN
1. Reclamación
Para cualquier reclamación, puede contactar a MANCUP en los siguientes datos de contacto:
8 CALLE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCIA
correo electrónico: contact@billepolystyrene.fr
teléfono: 0469966989
2. Mediación
De acuerdo con el artículo L. 612-1 del Código de Consumo, el consumidor, sujeto al artículo L.612.2 del código de consumo, tiene la facultad de presentar una solicitud de resolución amigable por mediación, en un plazo inferior a un año a partir de su reclamación escrita ante el profesional.
MANCUP ha designado, mediante afiliación registrada bajo el número 53437/VM/2408, a SAS Médiation Solution como entidad de mediación de consumo.
Para recurrir al mediador, el consumidor debe formular su solicitud:
- Ya sea por escrito a: Sas Mediación Solución - 222 camino de la granja 01800 Saint Jean de Niost
- Ya sea por correo a: contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Ya sea completando el formulario en línea titulado "Contactar al mediador" en el sitio web. http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Independientemente del método de presentación utilizado, la solicitud debe contener obligatoriamente:
- Las coordenadas postales, telefónicas y electrónicas del solicitante.
- El nombre, la dirección y el número de registro en Sas Mediación Solución, del profesional en cuestión,
- Una exposición sucinta de los hechos,
- Copia de la reclamación previa,
- Todos los documentos que permitan la tramitación de la solicitud (orden de compra, factura, justificante de pago, etc.)
ARTÍCULO 21. LEY APLICABLE - LITIGIOS
El presente contrato está exclusivamente sujeto al derecho francés. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
ANEXO: Modelo de formulario de retractación
(Por favor complete y devuelva este formulario solo si desea retirarse del contrato.)
A la atención de la sociedad MANCUP, cuya sede social se encuentra en 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCIA, correo electrónico: contact@billepolystyrene.fr,
Yo/nosotros (*) le/s notificamos (*) por la presente mi/nuestra (*) retractación del contrato referente a la venta del bien (*)/para la prestación de servicios (*) a continuación:
Pedido el (*)/recibido el (*):
Nombre del (los) consumidor(es):
Dirección del (los) consumidor(es):
Firma del (los) consumidor(es) (solo en caso de notificación de este formulario en papel):
Fecha:
(*) Tacha la mención innecesaria.
Términos y Condiciones Actualizados el 29/07/2024
Este documento se adjunta en los correos electrónicos de confirmación de pedido.